よくあるご質問にお答えします 整理収納アドバイザーについて Q. 整理収納アドバイザーって？ 整理収納のプロフェッショナルです。 NPO法人ハウスキーピング協会の認定資格である「整理収納アドバイザー1級」を取得し、企業や個人に対して整理収納に関する啓発・指導・コンサルティング等を行っています。 セミナーについて Q. カウンセリングのお問い合わせ・お申し込み方法は？ お電話（0587-38-6700）メール、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 Q. カウンセリングを受ける前に準備しておくことはありますか？ お部屋の写真、間取り図のご用意をお願いします。 Q. 個人情報やプライバシーは保護されますか？ はい。お客様の個人情報は保護いたします。 詳しくは、「プライバシーポリシー」をご覧ください。 個人向け整理収納サービスについて Q. 希望する日のどれくらい前に申し込んだらよいのでしょうか？ 2週間前までにお申し込みください。 Q. 整理収納サービスの作業時間は？ 条件により異なります。 物の量、広さ、判断力によります。3時間から承ります。 Q. サービス利用中に立ち会わなくてもいいですか？ 必ず立会いをお願いいたします。 詳しくは、「ご利用にあたってのお願い」をご確認ください。 Q. 不要品の処分もやってもらえますか？ 承っておりません。 不要品の搬出、処分を専門としている業者を探すお手伝いは可能です。 Q. 必要な収納用品も手配してくれますか？ はい。承っております。 基本的には100円ショップやホームセンターで 一般的に購入できる収納用品をご準備します。 ご希望があれば収納家具や収納什器を選ぶお手伝いをします。 お買い物代行費として品物価格の10％をご請求に加算させていただきます。 Q. サービス中の破損や損害について保証してくれますか？ はい。損害保険に加入しております。 Q. 車に事業所名は入っていますか？ いいえ。事業所名はプリントしていない車で伺います。 Q. キャンセル料はかかりますか？ かかります。 当日は100％、前日は50％のキャンセル料を頂戴いたします。 なお、日程の振り替えはOKです。 Q. 整理収納お片づけサービスの代金はどのように支払えばよいのでしょうか？ 作業後日、請求書をご送付いたします。 現金・クレジットカード・PayPayがご利用いただけます。 但し、セミナー・講座受講の場合は事前振込みとなります。
